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華夏基金網(wǎng)上交易機(jī)構(gòu)客戶操作指南

時(shí)間：2015-10-26 字號(hào)：大中小

什么是網(wǎng)上交易密碼？

網(wǎng)上交易密碼是您登錄華夏基金網(wǎng)上交易系統(tǒng)使用的密碼。如果您是華夏基金投資理財(cái)中心客戶，則網(wǎng)上交易密碼與您在理財(cái)中心設(shè)置的密碼是同一密碼，同時(shí)建議您將密碼設(shè)置為6位數(shù)字，以便柜臺(tái)交易。為保障您的交易安全，請(qǐng)將交易密碼設(shè)置為6—8位的數(shù)字或（和）字母的組合。

若您的賬戶有角色權(quán)限設(shè)置，請(qǐng)根據(jù)角色對(duì)應(yīng)密碼進(jìn)行登錄，管理員密碼默認(rèn)為開戶設(shè)定密碼。

剛開通網(wǎng)上交易的客戶如何登錄？

請(qǐng)選擇通過(guò)"開戶證件"（如：營(yíng)業(yè)執(zhí)照）登錄，開通兩個(gè)工作日后，若系統(tǒng)確認(rèn)您開通申請(qǐng)成功，您將通過(guò)"我的基金賬號(hào)"欄目查詢到您的基金賬號(hào)，并可以通過(guò)開戶證件/基金賬號(hào)登錄網(wǎng)上交易。

由于我信息輸入錯(cuò)誤導(dǎo)致賬戶被鎖定，怎么辦？

如果您連續(xù)6次登錄均失敗，賬戶將被鎖定半小時(shí)，請(qǐng)?jiān)谧詣?dòng)解鎖后重新登錄。

華夏基金提示您：

如果您以前通過(guò)銀行/證券公司購(gòu)買過(guò)華夏旗下基金，但是未在華夏基金網(wǎng)上交易系統(tǒng)注冊(cè)的客戶請(qǐng)先“開通網(wǎng)上交易”，目前網(wǎng)上交易系統(tǒng)暫不支持交易您在證券公司/銀行購(gòu)買的基金份額。

如果您輸入證件號(hào)碼/基金賬號(hào)、密碼，點(diǎn)擊"登錄"后，頁(yè)面沒(méi)有反應(yīng)，請(qǐng)檢查您的IE版本，我們建議您使用IE6.0以上版本，并將IE瀏覽器中，工具->Internet選項(xiàng)->安全級(jí)別，設(shè)置為"中"。

如有其它疑問(wèn)，您可以通過(guò)以下方式聯(lián)系我們：

發(fā)Email到客服郵箱：service@ChinaAMC.com。

撥打華夏基金客服電話400－818－6666。

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